En Symalean tenemos la convicción de que el crecimiento del grupo debe continuar apoyándose en bases sólidas y valores compartidos por todos los colaboradores. Por lo tanto desde marzo de 2021, Symalean se ha certificado ISO para todas sus actividades.
Mediante la implmentación de un Sistema de Gestión Integral (SGI), Symalean se comprometea cumplir con una política de mejora continua. Esta política refleja nuestra voluntad de progresar y nuestra preocupación por satisfacer las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera posible.
Proporcionar una solución QHSE innovadora e internacional para las organizaciones actuales y futuras.
Hoy en día, en un entorno globalizado y conectado, es necesario que los sistemas de gestión puedan consultar y procesar la información en tiempo real desde cualquier lugar.
Sin embargo, el sector QHSE se caracteriza por la falta de soluciones digitales disponibles en el mercado, lo que conlleva el uso masivo de soluciones no colaborativas e ineficientes.
Por esta razón, Symalean se compromete a poner la innovación al servicio del crecimiento como elemento central de su estrategia global.
Fidelizar a nuestros clientes midiendo su satisfacción de forma continua.
Los clientes de Symalean constituyen una comunidad de usuarios, a los que escuchamos constantemente a través de diversos canales. Sus percepciones y expectativas de mejora son nuestra principal fuente de progreso.
Nuestro principal objetivo es medir la satisfacción del cliente para adaptar la solución Dyo permanentemente.
Garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores.
En Symalean estamos convencidos de que la salud y la seguridad de los colaboradores son elementos fundamentales para el desarrollo de la empresa.
Con esta declaración, el Grupo Symaleanse compromete a :
Cumplir con los requisitos legales
Proporcionar a los trabajadores condiciones de trabajo seguras y saludables previniendo los trastornos musculoesqueléticos (TME) y los riesgos psicosociales (RPS)
Promover las medidas preventivas en materia de seguridad y salud a partir de la evaluación y priorización de los riesgos laborales.
Ofrecer a nuestros clientes tecnologías verdes acelerando nuestro enfoque de Green IT.
La creciente necesidad de digitalización conlleva a un fuerte aumento de la huella energética del sector y a un incremento del consumo de recursos naturales no renovables.
La informática verde es un eje importante a desarrollar para racionalizar los hábitos, favorecer la reducción del consumo energético y garantizar la transición ecológica.
Con esta declaración, el Grupo Symaleanse compromete a :
Generalizar el Green IT* a todas sus actividades, pero también en el diseño de<br>sus productos. La eco-concepción se basará en el enfoque ACV** (Análisis de ciclo de vida).
Actuar con nuestras partes interesadas sensibilizándolas e integrándolas en
nuestro enfoque de tecnologías verdes.
Garantizar la seguridad de datos personables y confidenciales de nuestros clientes
El Big Data transforma nuestra realidad y la de las empresas al mejorar significativamente la recopilación, el almacenamiento y el análisis de datos. Genera grandes oportunidades en términos de desarrollo organizativo, pero también en términos de mantener y aumentar la competitividad.
Sin embargo, esta revolución implica importantes amenazas en términos de ciberdelincuencia.
Por ello, Symalean se compromete a garantizar su cumplimiento en la protección de los datos sensibles de sus clientes pero también de todos los datos personales tratados por Symalean.
Para demostrar su cumplimiento, Symaleanestá centrando sus esfuerzos en dos áreas estratégicas:
Implantación de un sistema de gestión basado en la norma ISO 27001 v2013
El Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) garantiza la elaboración de métodos de seguridad de nuestro sistema de información. Symalean pone a disposición de todos sus clientes toda la documentación asociada.
Cumplir con Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
En el marco del SGSI, Symalean se compromete a cumplir y comunicar las pruebas de todos los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para garantizar la sostenibilidad del sistema y la gestión de los intercambios con nuestras partes interesadas, la empresa nombró a un responsable de la protección de datos (DPO).
Para ponerse en contacto con el delegado de protección de datos (DPD) o el responsable del SGSI: